Магазин Мотомир предлагает Вам большой выбор шлемов для мотоцикла, экипировки и аксессуаров известных торговых марок Европы. Для поддержания репутации и высокого уровня обслуживания покупателей, мы совместно с предприятиями-производителями несем обязательство по гарантии и качеству реализуемого через наши торговые площади товара.

В соответствии с условиями европейских предприятий-производителей, гарантии на товар распространяются в течении года до пяти, если требования по эксплуатации и уходу за изделиями были соблюдены.

Условия эксплуатации и ухода за приобретенными в нашем магазине товарами можно уточнить у продавцов, либо обратившись за информацией на официальный сайт предприятия-изготовителя.

Так же, в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», потребитель, которому был продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать у продавца: замены товара, уменьшения его стоимости, устранения его недостатков, возмещения расходов по такому устранению, возврата денег за товар.

Бывают ситуации, когда после приобретения товара он может не подойти по размеру или форме. В этом случае покупатель в течение 14-ти дней имеет право возвратить такой товар или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Такое требование потребителя подлежит удовлетворению, если товар не был использован по назначению и были сохранены его потребительские свойства.

При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно.  Если это невозможно сделать сразу, то продавец должен вернуть деньги в течение 7 календарных дней. По всем остальным вопросам связанным с устранением недостатков, заменой некачественных товаров и так далее максимальный срок удовлетворения претензий - 14 календарных дней.